返金ポリシー

■商品に不具合がある場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合

商品に初期不良や破損などの不具合がある場合やご注文内容と異なる商品が届いた場合は、至急、同商品(良品)との交換または返品・返金の対応をさせていただきます。
返送方法及び返金方法についてご案内いたしますので、大変お手数ではございますが、商品到着後１週間以内に当店までご連絡ください。なお、ご返送にかかる送料は当店にて負担いたします。

■お客様都合による返品をご希望の場合

当店の商品は全て受注生産のため、お客様都合による返品をお受けできません。

【注意事項】

・不良品や誤配の場合は、直接当店カスタマーサポートまでお問い合わせフォームにてご連絡ください。
・商品の在庫状況などにより同商品(良品)と交換できない場合は、ご返金の対応をさせていただく場合がございます。

▼次の商品は返品をお受けできません。
(1)到着後8日以上経過した商品
(2)開封・開梱された商品
(3)お客様の手元で加工、破損・汚損された商品
(4)受注発注の商品

＜お問い合わせ先＞
お問い合わせフォーム